
Instagram'da “Bu Hikayeye Erişilemiyor” Ne Demek? Sebepleri ve Çözüm Yolları
Instagram kullanıcılarının karşılaştığı en yaygın hatalardan biri de “Bu hikayeye erişilemiyor” uyarısıdır. Bir arkadaşınızın, bir influencer’ın ya da takip ettiğiniz bir markanın hikayesini açmak istediğinizde bu mesajla karşılaşıyorsanız, bunun birkaç nedeni olabilir.
Peki bu uyarı ne anlama gelir? Instagram’da “Bu hikayeye erişilemiyor” hatası nasıl çözülür? İşte detaylar...
“Bu Hikayeye Erişilemiyor” Ne Anlama Geliyor?
Bu hata, bir kullanıcının hikayesine erişmeye çalıştığınızda Instagram’ın o içeriği size gösterememesi anlamına gelir. Genellikle aşağıdaki durumlardan biri söz konusu olduğunda bu hata ortaya çıkar:
1. Hikaye Silinmiş Olabilir
Hikayeler 24 saat yayında kalır. Bu süreden sonra otomatik olarak silinir. Ayrıca içerik sahibi hikayesini yayından erken kaldırmış da olabilir.
2. Hikaye Sadece Belirli Kişilere Gösteriliyor
Instagram kullanıcıları hikayelerini gizli listelerle paylaşabilir. Eğer “yakın arkadaşlar” listesinde değilseniz ya da özel olarak gizlenmişseniz bu mesajla karşılaşabilirsiniz.
3. Hikayeye Erişim Engellenmiş
Kullanıcı sizi engellemiş veya sadece hikayeleri size gizlemiş olabilir.
4. Hesap Gizli ve Takip Etmiyorsunuz
Eğer hesap gizliyse ve o kişiyi takip etmiyorsanız, hikayeyi görüntüleyemezsiniz.
5. Instagram Hatası veya Geçici Sorun
Nadiren de olsa Instagram sunucularında yaşanan geçici sorunlar bu hatayı tetikleyebilir.
Instagram’da “Bu Hikayeye Erişilemiyor” Hatası Nasıl Çözülür?
Eğer bu hata sık sık karşınıza çıkıyorsa veya hikayenin size gösterilmesi gerektiğini düşünüyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Hikayeyi Yükleyen Kişiyle İlişkinizi Kontrol Edin
-
Sizi engellemiş olabilir mi?
-
Hikayeleri gizlemiş olabilir mi?
-
Takip isteğiniz kabul edilmemiş mi?
Bu soruların yanıtını kontrol edin.
2. Instagram Uygulamasını Güncelleyin
Eski bir sürüm kullanıyorsanız hikaye sisteminde hatalar meydana gelebilir. Güncelleyerek çözüm sağlayabilirsiniz.
3. Farklı Bir Cihazdan Deneyin
Bazen telefonunuzdaki önbellek veya cihaz kaynaklı sorunlar erişimi etkileyebilir. Web tarayıcısı veya başka bir cihazdan denemek faydalı olabilir.
4. Önbelleği Temizleyin
Android kullanıcıları için:
Ayarlar > Uygulamalar > Instagram > Önbelleği Temizle
iOS kullanıcıları için uygulamayı silip tekrar yüklemek yeterlidir.
5. Instagram Destek Ekibiyle İletişime Geçin
Sorunun teknik olduğundan eminseniz Instagram yardım merkezine bildirim gönderebilirsiniz.
Instagram hikaye izlenme paketlerimizi buradan inceleyebilirsiniz.
Instagram Hikayelerini Görüntüleme İpuçları
-
Takip ettiğiniz kişileri kontrol edin, belki siz farkında olmadan onları takip etmeyi bırakmış olabilirsiniz.
-
Gizli hesaplar için mutlaka takip isteğinizin kabul edilmesini beklemelisiniz.
-
Hikayeleri göremiyorsanız ama paylaşıldığını biliyorsanız, başka bir hesap üzerinden kontrol etmek iyi bir test yöntemi olabilir.
Instagram’da “Bu hikayeye erişilemiyor” hatası genellikle kullanıcı gizliliği, engellemeler ya da hikayenin silinmesiyle ilgili durumlarda ortaya çıkar. Ancak bazı durumlarda uygulama kaynaklı sorunlar da bu hataya yol açabilir.
Eğer siz de bu sorunla karşılaşıyorsanız yukarıdaki çözüm yollarını deneyerek problemin kaynağını tespit edebilir ve hızlıca çözüm bulabilirsiniz.
Yorumlar (0)